SOPORTE COMERCIAL/ SALES SUPPORT

June 23, 2026

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Desde Conectando Talento buscamos una persona que aporte soporte operativo, analítico y tecnológico al Departamento Comercial, garantizando el seguimiento de proyectos, la calidad de la información y el análisis de datos comerciales para facilitar la toma de decisiones y mejorar el rendimiento del equipo de ventas.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Dar apoyo clave al equipo comercial desde el back office, asegurando que los procesos, los datos y las herramientas comerciales funcionen correctamente.

🛠️ Principales responsabilidades

Soporte diario al equipo comercial (back office).
Seguimiento y vigilancia de proyectos comerciales.
Gestión, mantenimiento y optimización del CRM:
Alta y actualización de clientes, oportunidades y proyectos.
Control y seguimiento del pipeline comercial.
Análisis de datos comerciales:
Ventas, márgenes, previsiones y KPIs.
Elaboración de informes periódicos y análisis ad hoc.
Preparación de documentación comercial:
Ofertas, presentaciones, cuadros comparativos e informes.
Coordinación con otros departamentos: administración, logística, marketing y producción.
Apoyo en la planificación comercial y control de objetivos.
Detección de desviaciones y propuesta de mejoras basadas en datos.
Garantizar la calidad, fiabilidad y confidencialidad de la información comercial.

🕒 Condiciones del puesto

Jornada parcial: 30 horas semanales.

Contrato estable.

Posibilidad real de ampliación de jornada.

Entorno de trabajo estable, con buen clima laboral y orientación a largo plazo.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Zona del puesto: alrededores de Albacete .

Requisitos

🎓 Requisitos de formación y experiencia

Formación

Grado Medio o Superior (mínimo).
Muy valorable formación en:
Administración, Comercio, Marketing, ADE, Sistemas de Información o similar.
Análisis de datos y herramientas digitales.

Idiomas

Inglés imprescindible (nivel alto, hablado y escrito).
Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, italiano, etc.

Experiencia

Experiencia previa en:
Soporte comercial, back office, sales support o puestos similares.
Uso habitual de CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot u otros).
Muy valorable experiencia en entornos B2B y/o industriales.

🧠 Perfil y competencias clave

Perfil tecnológico y analítico

Manejo avanzado de:
CRM.
Excel / hojas de cálculo (nivel alto).
Herramientas de análisis y reporting.
Capacidad para trabajar con datos y convertirlos en información útil para el negocio.
Mentalidad analítica y orientación a procesos.

Competencias personales

Alta capacidad de organización y seguimiento.
Rigor, precisión y atención al detalle.
Pensamiento estructurado y analítico.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente.
Buen nivel de comunicación, especialmente escrita.
Discreción y confidencialidad.
Trabajo en equipo y vocación de soporte, sin necesidad de protagonismo (sí, el héroe silencioso).

👉 Si te interesa un proyecto donde tu trabajo marque la diferencia desde el soporte, aportando estructura, rigor y visión analítica al área comercial, este es tu proyecto.

¡Conecta con nosotras! 🧲

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Common Interview Questions And Answers

1. HOW DO YOU PLAN YOUR DAY?

This is what this question poses: When do you focus and start working seriously? What are the hours you work optimally? Are you a night owl? A morning bird? Remote teams can be made up of people working on different shifts and around the world, so you won't necessarily be stuck in the 9-5 schedule if it's not for you...

2. HOW DO YOU USE THE DIFFERENT COMMUNICATION TOOLS IN DIFFERENT SITUATIONS?

When you're working on a remote team, there's no way to chat in the hallway between meetings or catch up on the latest project during an office carpool. Therefore, virtual communication will be absolutely essential to get your work done...

3. WHAT IS "WORKING REMOTE" REALLY FOR YOU?

Many people want to work remotely because of the flexibility it allows. You can work anywhere and at any time of the day...

4. WHAT DO YOU NEED IN YOUR PHYSICAL WORKSPACE TO SUCCEED IN YOUR WORK?

With this question, companies are looking to see what equipment they may need to provide you with and to verify how aware you are of what remote working could mean for you physically and logistically...

5. HOW DO YOU PROCESS INFORMATION?

Several years ago, I was working in a team to plan a big event. My supervisor made us all work as a team before the big day. One of our activities has been to find out how each of us processes information...

6. HOW DO YOU MANAGE THE CALENDAR AND THE PROGRAM? WHICH APPLICATIONS / SYSTEM DO YOU USE?

Or you may receive even more specific questions, such as: What's on your calendar? Do you plan blocks of time to do certain types of work? Do you have an open calendar that everyone can see?...

7. HOW DO YOU ORGANIZE FILES, LINKS, AND TABS ON YOUR COMPUTER?

Just like your schedule, how you track files and other information is very important. After all, everything is digital!...

8. HOW TO PRIORITIZE WORK?

The day I watched Marie Forleo's film separating the important from the urgent, my life changed. Not all remote jobs start fast, but most of them are...

9. HOW DO YOU PREPARE FOR A MEETING AND PREPARE A MEETING? WHAT DO YOU SEE HAPPENING DURING THE MEETING?

Just as communication is essential when working remotely, so is organization. Because you won't have those opportunities in the elevator or a casual conversation in the lunchroom, you should take advantage of the little time you have in a video or phone conference...

10. HOW DO YOU USE TECHNOLOGY ON A DAILY BASIS, IN YOUR WORK AND FOR YOUR PLEASURE?

This is a great question because it shows your comfort level with technology, which is very important for a remote worker because you will be working with technology over time...